World Courierが選ばれる理由
スペシャリティ物流における最大規模の自社ネットワーク
複雑な通関手続きにも円滑に対応
あらゆる温度帯に対応する、進化し続ける梱包ソリューション
キャロルの闘病の軌跡
バイオ医薬品物流を、世界規模で支える専門性
World Courierは、グローバルなバイオ医薬品物流に特化した医療専門輸送業者として、世界各地でサービスを展開しています。温度管理を必要とするバイオ医薬品を円滑に届けるため、重要な医薬品、ワクチン、研究用検体を安全かつ効率的に輸送するソリューションを提供しています。
信頼性の高い、専門性に優れたヘルスケア物流は、World Courierにお任せください。
World Courierを選ぶ理由
当社の医薬品配送における実績と認証
当社は専門知識と幅広い資格を通じてお客様の信頼を獲得しています。当社は、流通および輸入に関する麻薬取締局 (DEA) ライセンス、C-TPAT認証、および食品医薬品局 (FDA) のディストリビューターライセンスを保持しており、医薬品ロジスティクスにおける最高の品質基準を確保しています。
当社は、現行の医薬品の製造管理および品質管理に関する基準 (cGMP) および処方医薬品販売管理法 (PDMA) 規制、ならびに連邦規則集 (CFR) Part 11ガイドラインを遵守し、最高の品質とコンプライアンスを保証します。当社が各州の薬事委員会（または薬務局）および全米薬事委員会連合 (NABP)から認可を受けていることは、高品質の医薬品物流会社としての当社の取り組みを反映しています。
当社のシステムおよび組織管理 1 (SOC1) コンプライアンスは、当社の堅牢な管理を証明しています。当社は、安全でコンプライアンスに準拠したヘルスケアロジスティクスの提供に尽力しています。あなたの命を救う治療薬は、有能で信頼できる専門家の手に委ねられています。
- World Courierのお客様
- World Courierのお客様
「ドライアイスを使用した国際輸送では、当社とお客様は、荷物に対する“ホワイトグローブ”の丁寧な取り扱いに支えられています。当社は小規模な会社ですが、World Courierの海外エージェントが、煩雑な書類手続きや通関要件への対応を支援してくれます。」
- World Courierのお客様
医療ロジスティクスに関するFAQ
World Courierには追跡テクノロジーはありますか？
当社の堅牢な在庫管理および追跡プラットフォームにより、商用と臨床試験の両方のロジスティクスにおいて高度にカスタマイズ可能なソリューションを実現できます。
World Courierが所有するすべてのリユース梱包（または再利用可能梱包）資産は、2023年3月に段階的に導入が開始され、リアルタイム位置監視（RTLM）が標準装備され、スマート化されます。
World Courierはどの地理的エリアをカバーしていますか？
当社のグローバルネットワークは50か国以上に広がり、各拠点に専任のチームを配置しています。4000人を超える熟練した多様なチームメンバーを擁する当社は、卓越性への取り組みを皆で共有しています。当社の広範なリーチは、効率性とサービスを最適化するために戦略的に配置された120ヵ所を超える自社所有施設のネットワークによって強化されています。
温度管理の手順はありますか？
当社は、最高の状態の製品を患者に直接届けるために、厳格なGDPおよびGxP基準を遵守しています。
注文を追跡するにはどうすればよいですか？
カスタマーポータルは、出荷の追跡や出荷依頼（オーダー）の作成をオンラインで簡単に行える当社のデジタルプラットフォームです。発送者と受取人の両方が、次の方法で発送の進捗状況を追跡できます。
- プロトコル番号
- アカウント番号
- ハウスウェイビル番号
- 出発地、目的地、または集荷日
専任のカスタマーサービスチームが電話または電子メールでサポートいたします。
顧客向けにどのような種類のレポートがありますか?
温度： 当社では、配達時に回収するWorld Courier提供 (Sensitech) の温度監視デバイスを含む、各貨物に必要なすべてのデータを記載した、自動送信のユーザーフレンドリーな電子メールによる詳細な.温度監視デバイスのデータを含むデータレポートを電子メールで提供しています。もっと詳しく知る。
リアルタイム位置情報モニタリング： World Courierが所有するすべての再利用可能な梱包資材（MUP）には、2023年3月に開始された段階的な導入により、リアルタイム位置情報モニタリング（RTLM）が標準装備され、スマート化されています。スマート梱包の採用により、リスクを最小限に抑え、輸送中の貨物の可視性を向上させることで、患者さんが必要とする高品質な医薬品を、必要な時に必要な場所で確実に受け取れるよう支援します。
担当カスタマーサクセスプロジェクトマネージャー（CSPM）: 専門的に認定されたCSPMと連携することで、非常に複雑なプロジェクトでも完璧な遂行を保証するクラス最高のソリューションを体験できます。プロジェクトマネージャーはお客様の唯一の窓口となり、最適なソリューションについてご案内、アドバイスし、お客様に代わって複雑な詳細をすべて管理します。